隐私政策

更新日期： 2026年7月28日
生效日期： 2026年7月28日

运营主体： 合肥路行昌盛科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）
App名称： 路行通ETC
注册地址： 安徽省合肥市高新区科学大道浙商大厦A座6楼610室
联系方式： 电话 13063449700 | QQ 970068636

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明我们在收集、使用、存储和保护您的个人信息方面的做法，以及您所享有的权利。

一、信息收集

在您使用路行通ETC办理服务时，我们可能会收集以下必要信息：

• 姓名、身份证号、联系电话；

• 车辆行驶证信息、车辆照片等。

上述信息仅用于ETC申请、审核、设备邮寄及售后服务。

二、信息使用

我们收集的信息仅用于为您提供ETC办理及相关服务，包括：

• 提交至合作银行或ETC发行机构进行审核；

• 设备物流配送；

• 客户服务回访等。

未经您的明确同意，我们不会将信息用于其他用途。

三、信息存储与保护

我们采取符合行业标准的安全技术措施（如加密传输、访问权限控制等）来保护您的个人信息，防止数据泄露、篡改或丢失。信息存储期限为完成服务所必需的期限，或法律法规要求的期限。

四、信息共享

我们不会将您的个人信息出售或出租给第三方。仅在以下情况下可能会共享信息：

1. 获得您的明确同意；

2. 法律法规要求；

3. 为完成ETC办理需与合作机构（如银行、发行方）共享必要信息。

五、您的权利

您有权查询、更正、删除您的个人信息，以及撤回同意。

账号注销说明

注销路径： 路行通ETC App内 → 我的 → 系统设置 → 账号注销

注销规则：

• 申请注销后，您所有的账号数据（包括个人信息、绑定的车辆信息、行驶记录、ETC订单等）均将被删除且不可恢复。

• 提交注销申请后进入7天冷静期，在此期间您可以联系客服（电话：13063449700 / QQ：970068636）或通过App内路径撤销删除请求。

• 若冷静期内未撤销，系统将在第7日后自动清除所有关联数据，且无法恢复。

• 注销操作不可逆，请确认后再提交。

如您需要行使查询、更正、删除或撤回同意的权利，也可通过上述联系方式与我们联系。

六、政策更新

我们可能会根据法律法规或业务变化适时更新本隐私政策。更新后我们会通过网站公告、App弹窗或站内信等方式告知您。若您继续使用我们的服务，视为同意更新后的政策。

七、联系我们

如有疑问或需行使相关权利，请联系我们：

• 电话：13063449700

• QQ：970068636

• 地址：安徽省合肥市高新区科学大道浙商大厦A座6楼610室

• 工作时间：工作日 9:00 - 18:00